76872 Steinweiler, Erfahrungen mit Inexio/Quix

[gustl]

Ich geb's für heute auf. Mich würde interessieren wieviele Haushalte in Steinweiler betroffen sind und weder Telefon noch Internet haben.

[Tron]

Also ich kenne abgesehen von euch noch 2 weitere ohne Telefon und Internet. Habs auch bei der Hotline bereits erwähnt, fühlte mich etwas verarscht, da ich nicht weiß wie und ob es nun weiter geht.

[gustl]

Die Vorbereitungszeit war ja nun wirklich lange genug. Und zum ersten Mal macht Inexio das auch nicht. Können immer Fehler und Verzögerungen passieren, aber die Hotline und Informationen sind doch ziemlich mager bei Inexio.

[Tron]

Ich frage mich jetzt bloß mit welcher Wartezeit man rechnen kann bis sich darum jemand kümmert.

[gustl]

Neuer Tag, neues Glück. Vielleicht bekommt Inexio das heute hin. Gegen 20 Uhr habe ich dem Support noch einmal auf´s Band gesprochen. Bin gespannt ob und wann die heute zurückrufen.
Update 08 Uhr: Support hat sich eben gemeldet, aber irgendwie wusste die Dame leider nichts von einer Störung
Support und Information ist ziemlich mies.

[michael]

Wie erwartet... Und das nach so einer langen Wartezeit.
Ich hab keine Info wann mein neuer Termin ist.

[gustl]

http://twitter.com/search?src=typd&q=inexio

[michael]

Ja das habe ich gelesen.
Die haben doch keinen Plan von dem was abgelaufen ist gestern.

Sie haben noch keine Rückmeldung von der Telekom.
Das morgen im nachbargebäude hier bei mir geschalten wird und man das doch zusammen legen könnte hat sie nicht wirklich interessiert und Sie können das auch nicht beeinflussen.

[Tron]

Finde es unglaublich anstrengend mit den Leuten vom Service zu sprechen weil sie einfach keine Ahnung haben und keiner weiß wie es weiter geht. Man merkt einfach sofort wie man abgewimmelt wird ("Ich gebe es der Technikabteilung weiter" oder "wir werden schauen was wir machen können und rufen sie dann zurück").

Es wäre schon echt nett zu wissen wie es nun weiter geht. Achja das Geld für dem Anschluss bekomme ich laut Hotline bereits abgezogen...

[Tron]

Mein Internet geht, laut Fritzbox mit 52,5 Mbit

[gustl]

Mein Internet geht, laut Fritzbox mit 52,5 Mbit

Gratuliere
Hast 50 MBit/s bestellt?

[Tron]

Jap hab 50 mbit bestellt

[gustl]

Hast Du irgendwas an der Box gemacht, Kalibrierung o.ä.?
Könntest Du ein Bild posten von Internet - DSL-Informationen - DSL?

[Tron]

Habs eben mal am anderen Anschluss probiert, hatte aber nichts gebracht, dann wieder am anderen, auf einmal lief es. Denke jedoch das hier jemand unterwegs ist der vielleicht was ändert. Hab eben auch nochmal die Hotline genervt, kann dir letztendlich nicht sagen woran es jetzt lag.

[gustl]

Geht jetzt auch bei mir. Ob´s stabil ist, wird die Zeit zeigen.
Leider kann ich keine Bilder hier hochladen.

DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 105024 5248
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 64 64
Leitungskapazität kbit/s 120801 35096
Aktuelle Datenrate kbit/s 105017 5247
Nahtlose Ratenadaption aus aus

Latenz fast fast
Impulsstörungsschutz 0 0
G.INP aus aus

Störabstandsmarge dB 14 30
Trägertausch (Bitswap) an aus
Leitungsdämpfung dB 8 8

Profil 17a
G.Vector aus aus

Trägersatz B43c B43c