Deutsche Telekom AG (1)

Schreiben an die Verantwortlichen

Deutsche Telekom AG (1)

Beitragvon breaky » 17.07.2006 12:01

ich werde jetzt jede Emailwerbung von der T-Com bzgl. DSL die ich bekomme beantworten. :D
Vielleicht hören die ja irgendwann mal auf mich zuzuspammen :)

<<<<<<
13.07.06
T-Com schrieb:
blabla.. Werbung sensationelle Doppelflatrate...*würg*

>>>>>>
13.07.06
meine Antwort:
hallo T-Com,

sehr gutes Angebot :)
nehm ich sofort!
ich zahl auch freiwillig das doppelte!
mfg
Ronny Gängler

<<<<<<
Anwort T-Com 13.07.06:
Sehr geehrter Herr Gängler,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einem T-DSL Anschluss
von T-Com.

Unsere Prüfung hat ergeben, dass wir Ihnen T-DSL für Ihren
Anschluss 02934 779187 auf Grund einer zu langen
Anschlussleitung leider nicht anbieten können. Auf diese
physikalischen Eigenschaften haben wir keinen Einfluss.

Wir bedauern sehr, Ihnen keine angenehmere Auskunft geben
zu können.

Als attraktive Alternative bieten wir Ihnen gerne T-DSL via
Satellit an. Sie benötigen dafür nur einen
Festnetzanschluss der Deutschen Telekom, sowie eine ASTRA
Satelliten-Empfangsanlage beziehungsweise eine andere
anforderungsgerechte Anlage.

Wenn Sie T-DSL via Satellit bis zum 31.08.2006 bestellen,
entfallen die Kosten für die Einrichtung in Höhe von 99,00
Euro!

Nähere Informationen haben wir für Sie im Internet unter
folgender Adresse bereitgestellt:

http://www.t-com.de/info/t-dsl-via-sat

Weitere Fragen zu den Produkten und Tarifen von T-Com
beantworten wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre T-Com

Im Auftrag

Txxx Fxxxxx

-- ********************************************************** DSL Surfen & Telefonieren so viel Sie wollen! Die sensationelle Doppel-Flatrate von T-Com: Profitieren auch Sie doppelt! http://www.t-com.de/info/angebot2 **********************************************************
>>>>>>>
meine Antwort 13.07.06:

Hallo Herr Fxxxxx,

Danke für Ihre Antwort.

Das DSL über Satellit Angebot ist doch auch nur eine Mogelpackung. Für OnlineSpiele oder speziell für mich zur Nutzung eines Heimarbeitsplatzes reicht die Upload-Bandbreite einfach nicht aus. Ausserdem ist der Preis unrealistisch hoch. Da sollen wohl wir "Dämpfungsopfer" nur noch weiter geschröpft werden.
Auf die physikalischen Eigenschaften der Leitung hat die T-Com sehr wohl Einfluss, z.B. könnten "Outdoor DSLAMs" verbaut werden, bzw die Dämpfungsgrenzen noch weiter als 55 db geöffnet werden.. Oder UMTS oder WIMAX könnte ausgebaut werden. Oder führen Sie doch für die Leute, die kein DSL von Ihnen bekommen können wieder eine Analog/ISDN Flatrate ein, oder senken Sie die Preise für SDSL.

Vielleicht möchten Sie ja unsere Petition beim Deutschen Bundestag "Breitband als Universaldienstleitung anzuerkennen" unterstützen : http://www.geteilt.de/phpBB2/viewtopic.php?t=620

Warum sollten Sie uns unterstützen?

• Ihr ärgert euch darüber, immer noch über Schmalband surfen zu müssen und möchtet endlich Breitband?
• Ihr ärgert euch jeden Monat auf ein neues, dass eure Telefonrechnung durch Schmalband-Internet so hoch ist?
• Den Versprechungen der Politiker möchtet Ihr schon lange nicht mehr lauschen, sondern fordert jetzt eine politische Entscheidung?
• Ihr wollt Wirtschaftswachstum und die Schaffung von Arbeitsplätzen unterstützen? [Quelle <http://www.breitbandinitiative.de/site/front_content.php?idcat=10>]
• Ihr möchtet gerne diejenigen unterstützen, die kein Breitband kriegen können?
• Ihr habt schon Breitband und seid froh darüber? Dann überlegt mal was beim nächsten Umzug passieren könnte: Schmalband?

Ich als Kunde jedenfalls fühle mich von Ihnen im Stich gelassen und ausgegrenzt. Echte Alternativen zu den kabelgebundenen Breitbandanschlüssen gibt es einfach nicht.


Mit freundlichen Grüssen,
Ronny Gängler

<<<<<<<<
Antwort T-Com 14.07.06:
Sehr geehrter Herr Gängler,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Die Technik für T-DSL wird ständig verbessert um immer mehr
Kunden einen Breitbandanschluss ins Internet bieten zu
können. Aus technischen Gründen kann nur eine bestimmte
Reichweite zwischen der Vermittlungsstelle und dem Kunden
erzielt werden. Wenn die Dämpfung auf einer Leitung zu hoch
ist, wird das T-DSL Signal zu stark abgeschwächt um vom
Modem beim Kunden empfangen werden zu können.
Natürlich arbeitet die Deutsche Telekom, T-Com weiterhin an
anderen Projekten, um das Problem der Reichweite bei T-DSL
zu lösen.
Es wird eine komplette Flächendeckung angestrebt. Dies ist
aufgrund der technischen Begebenheiten nicht ohne Weiteres
möglich.

Wir dürfen Ihnen versichern, dass wir in Zusammenarbeit mit
unseren Systemlieferanten auch weiterhin tatkräftig an
technischen Lösungsansätzen arbeiten, damit möglichst viele
unserer Kunden T-DSL nutzen können.


Mit freundlichen Grüßen

Ihre T-Com

Im Auftrag

Mxxxxx Bxxxxxxxxx

-- ********************************************************** DSL Surfen & Telefonieren so viel Sie wollen! Die sensationelle Doppel-Flatrate von T-Com: Profitieren auch Sie doppelt! http://www.t-com.de/info/angebot2 **********************************************************
>>>>>>>>
meine Antwort vom 17.07.06:
Hallo Frau Bxxxxxxxxx,

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Die technischen Gegebenheiten könnten doch von der T-Com angepasst werden?!
Z.B. so, wie ich in meiner

Mail vom 13.07.2006 16:25
an Herr Fxxxxx beschrieben habe.


Sie haben mir leider nicht weitergeholfen.

mfg

Ronny Gängler

-----------------------------------

mal sehen, wie lange die das mitmachen :)

gg
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

Beitragvon hofberichterstatter » 17.07.2006 13:13

nur weiter so... 8)
65,15 dB .... aber ISDN geht und dem Satelliten ist's wurscht! => hofberichterstatter 2006!
Benutzeravatar
hofberichterstatter
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 41
Registriert: 05.07.2006 13:30
Wohnort: 94250 Grün-Achslach

Beitragvon governet » 17.07.2006 13:49

Blöd nur, dass das mit der Werbund nicht so läuft wie im Einzelhandel. Die müssen ja auch 3 Tage vorrätig haben. ;)

Aber wahrscheinlich würde man dann, von der DSL-Werbung verschont bleiben.

Schreib denen doch einfach, dass du keine DSL-Werbung mehr haben möchtest, solange du kein DSL kriegst. Schicken sie's dir dennoch, schick es an die Bundesnetzagentur oder an die Verbraucherzentrale weiter, mit dem Hinweis, dass die T-Com dich Zuspamt. Die werden sich dann um weiteres kümmern.

Gruß Governet
Gruß Governet
KEIN DSL - WAS NUN?
Ratgeber für DSL Initiativen
Breitband-Alternativen
Regionale Foren für mit DSL Unterversorgte Orte
Du möchtest geteilt.de verlinken? Hier gehts lang: Links zu geteilt.de
kein-dsl.de "Breitband für alle" ist kommerziell und vertritt keine Interessen, sondern nur den Mammon
Benutzeravatar
governet
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 4257
Registriert: 01.03.2006 19:14
Wohnort: ???

Beitragvon fleKs » 17.07.2006 17:33

die Idee gefällt mir so gut das ich nun auch anfange :)
Benutzeravatar
fleKs
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 90
Registriert: 04.05.2006 21:31
Wohnort: ???

Beitragvon breaky » 18.07.2006 09:45

..ich hatte auch schon mal angefangen, die postalische DSL Werbung im T-Punkt wieder abzugeben...
aber irgendwann wirds doof...
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

Beitragvon governet » 18.07.2006 10:04

Achso, ich dachte, du hast die Werbung per E-Mail gekriegt.
Gruß Governet
KEIN DSL - WAS NUN?
Ratgeber für DSL Initiativen
Breitband-Alternativen
Regionale Foren für mit DSL Unterversorgte Orte
Du möchtest geteilt.de verlinken? Hier gehts lang: Links zu geteilt.de
kein-dsl.de "Breitband für alle" ist kommerziell und vertritt keine Interessen, sondern nur den Mammon
Benutzeravatar
governet
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 4257
Registriert: 01.03.2006 19:14
Wohnort: ???

Beitragvon breaky » 18.07.2006 10:31

dieses jetzt .. ja. ..
das zurückbringen is schon son halbes jahr her.. ;)
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

Antwort T-Com 18.07.06

Beitragvon breaky » 18.07.2006 11:38

Sehr geehrter Herr Gängler,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Aufgrund der zu hohen Anschlussleitungslänge können wir
Ihnen keinen leitungsgebundenen T-DSL Anschluss
bereitstellen. Durch die hohe Frequenz des T-DSL Kanals kann
das Signal auf der herkömmlichen Kupfer-Anschlussleitung nur
bis zu einer bestimmten Leitungslänge übertragen werden. Es
gibt keine technischen Hilfsmittel, die es ermöglichen, die
physikalischen Gegebenheiten einer Anschlussleitung
auszuschalten oder zu umgehen. In Ihrem Fall ist die
Anschlussleitung zu lang.

Eine weitere Erhöhung der Dämpfung ist zurzeit nicht
machbar. Auch der Einsatz von anderen Techniken ist
technisch und wirtschaftlich nicht möglich.

Wir bedauern Ihnen keinen andere Auskunft geben zu können.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hierzu keine
weiteren Ergänzungen haben.


Kennen Sie schon die Tarife von T-Com?
Zum Beispiel rund um die Uhr oder am Wochenende für 0 Cent
telefonieren. Den speziell für Sie passenden Tarif finden
Sie unter: http://www.t-com.de/info/tarife

Mit freundlichen Grüßen

Ihre T-Com

Im Auftrag

Jxxxxxx Kxxxxxxx
------------------------
tja.. das klingt ja wie "jetzt hören Sie schon auf uns zu belästigen"...
nicht mit mir!
..da überleg ich mir was ganz speziell gutes!..
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

meine Antwort 18.07.06

Beitragvon breaky » 18.07.2006 12:02

Sehr geehrter Herr K******,

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ich weiss ja nicht wie Sie reagieren würden, wenn Sie sich ständig Werbung für ein Produkt anschauen, lesen und anhören müssen, welches für Sie auf keine Art zu erwerben ist.
Die Art wie DSL von Ihrem Unternehmen beworben wird, macht nicht nur mich, sagen wir mal... wütend.
Es gibt ein Produkt, welches gut ist, welches man gern haben möchte, aber aus rein wirtschaftlichen Gründen wird es bestimmten Menschen verwehrt.
Selbst eine Alternative oder Ausweichmöglichkeit wird aus reiner Profitgier nicht angeboten, obwohl es mit ziemlich einfachen Mitteln machbar wäre (Schmalbandflatrate).

Als Kunde fühle ich mich von Ihnen im Stich gelassen und ausgenutzt.
Ich als Kunde werde gezwungen für ein minderwertigeres Produkt einen exorbitant höheren Preis zu zahlen.

Was soll man dazu noch sagen?!


mfg
Ronny Gängler
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

Beitragvon governet » 18.07.2006 12:44

Ich glaube auf dieses Schreiben wirst du keine Antwort kriegen, oder sie bieten dir T-DSL via Satellit an.

Gruß Governet
Gruß Governet
KEIN DSL - WAS NUN?
Ratgeber für DSL Initiativen
Breitband-Alternativen
Regionale Foren für mit DSL Unterversorgte Orte
Du möchtest geteilt.de verlinken? Hier gehts lang: Links zu geteilt.de
kein-dsl.de "Breitband für alle" ist kommerziell und vertritt keine Interessen, sondern nur den Mammon
Benutzeravatar
governet
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 4257
Registriert: 01.03.2006 19:14
Wohnort: ???

Antwort T-Com 19.07.06

Beitragvon breaky » 19.07.2006 08:18

Sehr geehrter Herr Gängler,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte geben Sie uns etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu
bearbeiten. Sie erhalten in Kürze eine Antwort.

Bei Rückfragen per E-Mail geben Sie bitte unser Zeichen:
tco-xxxxxx mit an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre T-Com

Im Auftrag

A**** N*****


----------------------

uhh.. doch ne Antwort :D
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

Beitragvon hofberichterstatter » 19.07.2006 10:14

Der Wasserkopf bei denen ist groß....

Die schieben Deine E-Mails jetzt von einer Abteilung zur anderen...
65,15 dB .... aber ISDN geht und dem Satelliten ist's wurscht! => hofberichterstatter 2006!
Benutzeravatar
hofberichterstatter
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 41
Registriert: 05.07.2006 13:30
Wohnort: 94250 Grün-Achslach

Beitragvon breaky » 19.07.2006 10:20

..von mir aus... :D
ich werd mal ne datenbank mit den absendern erstellen :D
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

mal wieder eine Antwort der T-Com

Beitragvon breaky » 26.07.2006 08:18

Sehr geehrter Herr Gängler,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

T-Com steht mit den Produkten einem harten Wettbewerb im
deutschen Massenmarkt gegenueber. In diesem Umfeld und
angesichts der sehr großen Zielgruppe, die wir für T-DSL
fokussieren, verfolgt unsere Werbung unter anderem das Ziel,
eine sehr hohe Aufmerksamkeit zu erzeugen und den
Hauptnutzen der beworbenen Produkte zu vermitteln. T-DSL ist
in vielen Anschlussbereichen verfügbar und wird daher auch
weiterhin beworben.

Die T-Com kann jedoch aus technischen und wirtschaftlichen
Gründen für T-DSL keine Flächendeckung von 100% anbieten.
Deshalb gibt es Anschlussbereiche, die nicht mit T-DSL
versorgt werden können.

Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Sie erreichen uns per E-Mail rund um die Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre T-Com

Im Auftrag

H***** K*****
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

meine Antwort 26.07.06

Beitragvon breaky » 26.07.2006 08:48

Ihr Zeichen: tco-xxxxxxxx

Sehr geehrte Frau K****,
wenn ich Ihre E-Mail richtig deute, sind Menschen, welche Sie aus wirtschaftlichen Gründen nicht mit DSL versorgen möchten nicht Teil der Zielgruppe?!
Besonders hohe Aufmerksamkeit erzeugen Sie nämlich genau bei dieser Gruppe von Menschen.
Der Hauptnutzen der beworbenen Produkte ist uns allen bekannt. Nur leider können wir diesen Nutzen nicht nutzen.
Ausweichmöglichkeiten werden nicht geschaffen, die alternative ISDN-Flatrate wurde abgeschafft.

Meine Anfragen bei ALLEN DSL-Anbietern zum Ausbau hier in Meinkenbracht verliefen negativ. :-(
Die Anfragen bei den Mobilfunk-Providern zum Ausbau von UMTS bzw. HSDPA blieben unbeantwortet, bis auf E-Plus. Mit E-Plus stehe ich noch in Schriftverkehr. Ein Ausbau wurde nicht grundsätzlich abgelehnt.
Ich habe E-Mails an alle Bundestagsabgeordneten unseres Wahlkreises gesandt. Bis auf Eike Hovermann (SPD) hat keiner geantwortet.
Die Antwort von Herrn Hovermann war allerdings eher ausweichend.
Eine E-Mail an den Bundestag direkt wurde anscheinend bearbeitet. Herr Friedrich Merz (CDU), welchen ich natürlich auch explizit schon mal angeschrieben hatte, hat nun bei der T-Com eine Sachstandsmitteilung zur "DSL Versorgung im Hochsauerlandkreis" angefordert und wohl auch bekommen. Diese Sachstandsmeldung soll mir in den nächsten Tagen per Post zugehen.
Ausserdem wurde von der "Initiative gegen Digitale Spaltung" eine Massenpetition beim Deutschen Bundestag – "Breitband als Universaldienstleitung anzuerkennen" - eingeleitet.
Diese Petition benötigt dringend Unterstützung. Das Verfahren ist simpel. Einfach HIER das Formular herunterladen, ausfüllen und faxen bzw. per E-Mail versenden.

Ziel der "Initiative gegen Digitale Spaltung" ist die Wiedereinführung einer Schmalbandflat. Langfristiges Ziel ist eine flächendeckende und faire ungetaktete Breitbandversorgung.

Es muss doch eine Möglichkeit geben uns zu helfen.

mfg

Ronny Gängler
schrub der breaky
der jetzt aus der DSL-losen Zone ausgezogen ist.
Benutzeravatar
breaky
Mitstreiter
Mitstreiter
 
Beiträge: 171
Registriert: 26.10.2005 10:45
Wohnort: 59757 Arnsberg

Nächste

Zurück zu Schreiben

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast