Hallo liebe Mitstreiter,
nachdem ich mich bisher immer recht positiv über das Filiago 2-Wege-SAT
geäußert habe, muss ich hier doch mal meinen Frust ablassen. Ich benutzte
seit ungefähr einem Jahr den Tarif "Filiago Flat 512"
Das System wird tatsächlich immer langsamer, am frühen Abend oder an den
Wochenenden wünscht man sich inzwischen sein ISDN mit Kanalbündelung zurück
Eine Nachfrage brachte folgende Aussage zustande (Gekürzt und nicht im Wortlaut):
Ihr Account befindet sich in der Drosselung, seit Anfang 2008 hat Astra-2-Connect
das Prioritätensystem geändert. Die sogenannte "Fair Use Police" sei völlig normal
(selbst bei normalen Kabel-DSL) und soll verhindern das "Dauersauger" das System
überlasten. Das hätte ich ja auch in den ABGs bei der Bestellung akzeptiert.
Bei "exzessivem" Downloadverhalten wird die Leistung halt reduziert, aber
auch das nur in "Extremsituationen".
Da war ich erstmal baff. Ich mache weder Filesharing noch lad ich über Bittorrent oder
Co. Filme aus dem Netz. Nur normales Internet und EMails, ab und an noch ein
paar Bilder durchs Netz geschickt. Für was hat man denn sonst DSL ??
Also suche ich verzweifelt Infos auf deren Homepage und finde nur in den FAQs
einen kurzen Satz zu dem Thema. Also hab ich noch eine Bestellung vorgenommen
und geschaut ob da was genaueres kommt. Ãœber den Haken bei "akzeptiert"
ist ein kleiner versteckter Link, wenn man den anklickt kommt das Mitten
in einem längeren Text verborgen:
"Filiago behält sich das Recht vor bei allen Flatratetarifen bei übermässigem Download-
verhalten des Users die verfügbare Bandbreite des einzelnen Nutzers bis zum Ende
des Monats stufenweise einzuschränken. Dies wird insbesondere dann durchgeführt,
wenn viele Nutzer den Dienst gleichzeitig in Verwendung haben"
Das war's an Infos !! Was ist denn ein "übermässiges Downloadverhalten" ?? Ich fühlte mich
da bisher jedenfalls nicht angesprochen. Was heisst genau "eingeschränkt" ? Keine Infos
zu finden.
Irgendwo (ich glaube bei den Kollegen von "Kein-DSL") findet sich ein Nutzer dem die
genaueres berichtet haben. Demnach sieht das so aus:
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Bei Filiago Sat Flat 1024 ab 2 GB auf 768 kbit/s, ab 2,5 GB auf 512 kbit/s, ab 3 GB auf 384 kbit/s
ab 3,5 GB auf 256 kbit/s, ab 4 GB auf 128 kbit/s und ab 5 GB auf 64 kbit/s
Bei Filiago Sat Flat 512 ab 1 GB auf 320 kbit/s, ab 2 GB auf 160 kbit/s, ab 2,5 GB auf 96 kbit/s
und ab 3 GB auf 64 kbit/s
Bei Filiago Sat Flat 256 ab 1 GB auf 128 kbit/s, ab 1,5 GB auf 96 kbit/s, und ab 2 GB auf 64 kbit/s
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Unfassbar, dass diese Sachen nirgendwo offiziell stehen. Was sind denn heute 1 GB bei den
überladenen Webseiten mit Flash-Komponenten etc. ??? Fast alle Newsletter kommen nur noch
im HTML Format usw. Ab 2,5 GB bin ich auf 96 kbit/s runter. Und das als Maximalwert,
der liegt gemessen sogar noch tiefer. Wenn man wenigstens sein Monatskontingent einsehen
könnte. Auf Nachfrage hat Filiago mir auch eine Grafik meiner Traffic geschickt. Ich muss jetzt
noch 5 Tage bis zum "Monatsreset" warten, solange habe ich zu Normalzeiten Analogmodem-"Speed".
Oder ich gehe nur noch ab 23:00 Uhr ins Internet.
Das ist echt ne miese Sache, sowas lapidar in einem schwammigen Satz zu erwähnen.
Und mit jedem neuen Nutzer des Systems wird das nicht besser, sondern noch schlechter.
Die sollen lieber weniger in die Werbung stecken und dafür mehr Bandbreite bei SES-Astra
ordern. Und so Werbesprüche wie "DSL für alle" und "echte Flatrate" können die sich auch
schenken, was nützt mir eine Flatrate bei unter 96 kbit/s ?
Gruss aus Wipperfürth
Michael