67161 Gönnheim (Allgemein)

[Torti89]

Hallo,
Habe gestern einen neuen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen mit DSL 6000. Aber im Telekomshop in Oggersheim wurde mir gesagt daß immer noch nur DSL-Light verfügbar ist.

Gruß Torti

[pappazappa]

Hallo,

kann ich nun auch bestätigen !!!
Bin von ALICE hereingelegt worden. Weder 4000-6000er Speed noch Festnetzanschluss. Technik von Alice sagt Leitungslänge 1500m bietet max 1500er Bandbreite wobei bei mir nur 1000 ankommen, und die braucht man für das verdammte VoIP das ich nun habe und nicht wollte.
Fazit: traue keinem am Telefon und vor allem keinem Telkommunikationsverkäufer" Jetzt bin ich meinen Festnetzanschluss los und habe den Speed gerade mal verdoppelt ( DL max 110Kb/s), doch dafür habe ich eine beschi.... Telefonqualität als Ausgleich.

Gruss pappazappa

[pappazappa]

Hallo,

hat sich inzwischen etwas geändert an der Bandbreite bei uns, habe nämlich etwas seltsames festgestellt ???!!!

Bei meinem Nachbar zeigt die Verfügbarkeitsprüfung in einem Haus (altes Haus mit einem Neubau als Anbau und 2 Tel.Anschlüssen) einmal 384 und einmal 16000???

[Torti89]

Hallo,
habe auch nun endlich DSL 6000 seit 25.08.2008.
In der FritzBox steht 6656 kBit/s Aktuelle Datenrate.

Viele Grüße Torti

[Denniis]

Laut Breitband Atlas sieht es bei euch mit DSL extrem schlecht aus.

Warum probierst du es nicht mal über UMTS / HSDPA das wäre evtl. eine Notlösung aber für zum Gamen auch nicht wirklich das einzig ware.

[pappazappa]

Hallo Leute,

langsam übermannt mich die kalte Wut.
Ich bin eigekreist von 16000ern und die Telekom sagt ich könnte nur 384er Bandbreite bekommen. Angeblich liegt es an der Leitungslänge von über 5Km ????
Da ich aber in der Bahnhofstrasse wohne und nur ca. 300-400m vom Verteiler entfernt bin finde ich es mehr als merkwürdig, zumal mein direkter Nachbar (5m Luftlinie) mit der vollen Bandbreite arbeitet. Angeblich soll es jetzt an den nicht ausreichenden Ports liegen. Weiß jemand von euch vielleicht einen kompetenten Ansprechpartner der einem wirklich Auskunft geben kann?


Gruß pappazappa

[spokesman]

Scheint mir so als wenn du an der falschen Leitung hängst...

Hast du dich mal mit deinem Nachbarn unterhalten - wann die Anschlüsse bei ihm geschaltet wurden und ob er etwas von den Technikern gehört hat?

Derzeit hast ja keinen T-Anschluss wie ich das sehe, richtig?
Vllt. bei deinem Nachbarn ein Anschluss bestellen und die 5m mit nem Patchkabel (bzw. WLAN) über brücken... -> besteht da eine Möglichkeit?

[pappazappa]

Hi,

war bei der T-com und die erzählten mir das es daran liegt das keine ports verfügbar sind und sie sich melden sobald neue ports geschaltet werden.
das war vor ein paar wochen. letzten Samstag traf ich einen Techniker am HVT an und fragte ihn ob es noch freie Ports gäbe. Er sagte das vor 8 Tagen 50 neue Ports geschaltet wurden, aber die seien schon alle weg. Wieder im Tpunkt vorgesprochen und nachgefragt warum ich nicht benachrichtigt wurde. Lapidare Auskunft: " das ginge nur wenn ich Kunde bei T-com bin, denn nur dann ist es möglich meine Leitung zu messen" Auf den Hauptpunkt ging der Herr erst garnicht ein, nämlich die Portproblematik denn die hat überhaupt nichts mit der Leitungslänge zu tun. Im Klartext bedeutet dies: solange keine Ports auf dem neuen HVT geschaltet werden bleibe ich am 5Km entfernten alten HVT angeklemmt und da der Informationsfluß Tcom intern nicht funzt werde ich wohl nie rechtzeitig über Portschaltungen informiert werden. Selbst Bekannte, die Tcom-Kunden sind, bekamen erst nach ständigem Nachhaken einen freien Port.

pappazappa

[spokesman]

also Reservierung geht in deinem Fall nicht?
Wenn Verfügbar kannst du ja erstmal HSDPA als Alternative nutzen, vllt. mit 6 Monatsvertrag und in dieser Zeit weiter mit Nachdruck bei der T-com anfragen..

[pappazappa]

Hallo,

neueste Infos vom T-Punkt.

Wechsel wäre bei Festnetztelefonie kein Problem, man kann mir aber nicht sagen ob ich dann noch einmal DSL erhalten kann. Angeblich wäre mein Port den ich dann bei Alice aufgebe nicht mehr für die Tkom verfügbar und ob noch irgendwelche Ports frei wären kann man mir nicht versprechen. Aber man kümmert sich darum und sagt mir telefonisch Bescheid, das war vor 3 Wochen und immernoch keine Antworterhalten.
Service ist auch bei der Tkom ein Fremdwort.

Gruß pappazappa

[spokesman]

Die wollen die Ports und damit die Kunden eben bei sich behalten, liegt ja auf der Hand - Service ist sicherlich ein Fremdwort bei der DTAG, da stimme ich dir zu.
Jedoch wird diese Tatsache sicherlich öfters zu Gunsten der Telekom ausgespielt/ausgereizt.

Bei derartigen Vorkommnissen immer die Hotline strapazieren, vllt hat man Glück und bekommt mal eine ehrlich "Haut" an den Apparat.

[Metraton]

@pappazappa: bist du mit deinem Prob schon weitergekommen?

[pappazappa]

Hallo,

Danke der Nachfrage. Ja, ich bin weitergekommen. Aber nur weil "Vitamin B" im Spiel war. Habe einen Namen bekommen von jemandem der in der Technik und Infrastruktur was zu sagen hat. Dieser hat sich dann Meiner angenommen und tatsächlich war ich nach 4 Wochen wieder Online mit 6000er DSL. Vergaß zu sagen dass nach der Kündigung von Alice kein DSL mehr verfügbar war für meinen Anschluß. War also im Luftleeren Raum. Nun bin ich aber happy und zufrieden und kann jedem nur raten sich einen persönlichen und kompetenten Ansprechpartner zu suchen, bloß nicht im T-punkt, die verwalten nur das Chaos.

Gruß pappazappa

)