Initiative gegen digitale Spaltung -geteilt.de- e. V. DSL bzw. Breitband für alle.

Hallo zuzsammen.Bei mir war vor ein paar wochen ein Vertreter der T-Com und wollte mir einen besseren tarif andrehen .ich habe dann gesagt ich will DSL .Er Hatt dann gesagt er erkundigt sich einmal ob DSL bei mir verfügbar ist,dan eine halbe Std später war er wieder da und hatt gesagt ja bei mir geht DSL , ja super dachteb ich mir dan habe ich gleich eine vertrag gemacht für DSL.dann verging eine woche und nix passierte.daraufhin hab eich bei der T-Com angerufen und nachgefragt was jetzt mit meien DSL ist.Dann hatt die freundliche Dame zu mir gesagt bei mir gibt es kein DSL und auch in zukunft nichtDann habe ich zu ihr gesagt das ein vertreter von der T-Coim bei mir war und gesagt hatt das es geht .dann meinte sie nur da hatt er ihnen eine falsche informaton gegeben. Wirklich super oder.Jetzt meine eigentliche Frage wenn ich eine Vertrag habe ist dann die T-COM dann nicht verpflichtret mir dsl zu besorgen?

frohes Fest wolfgang

Wenn ich mich nicht täusche hat kobow hier was ähnliches zu deinem Problem geschrieben.

Damit kannst du eigentlich nichts von der Telekom verlangen. Die plädieren auf höhere Gewalt, Versehen, etc. und kommen damit wahrscheinlich durch.