Initiative gegen digitale Spaltung -geteilt.de- e. V. DSL bzw. Breitband für alle.

Kabel Deutschland startet eigene Service-Community "Die Kabelhelden"
Quelle: onlinekosten.de Newsmeldung "Kabel Deutschland startet eigene Service-Community "Die Kabelhelden""

http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... abelhelden

Anscheinend wird gerne versucht die Anwender den Support übernehmen zu lassen,
ist ähnlich wie mit Telekom Hilft Community

Konzipiert ist es von
http://brandslisten.com/

-> Kunden helfen Kunden und entlasten ihren Kundendienst...


Gruß Robert

Ich würde das nicht so negativ bewerten, weil sowas auch gerne nach hinten losgehen kann.
Auch kann man die bisher wild gewachsenen Supportkulturen in anderen Foren etwas besser lenken, da nun Beschwerden eher da eingehen werden (http://www.kdgforum.de/) und vlt. einfacher behoben werden.

Im Falle von einem äußerst inkompetenten Support möchte ich nicht wissen, was da abgeht.

Außerdem scheinst du Telekom hilft ja zu mögen