88356 Ostrach (Wer ist denn nun dafür zuständig?)

Hier in 88356 Ostrach, Eschenweg, dümpeln wir schon seit Jahren mit DSL 3000 rum (seit nem halben Jahr mehr schlecht als recht!-stockt immer mehr da immer mehr neue Anschlüße hier).
50 m weiter vorne (Am alten Spitz) haben sie DSL 16000.
Eine Anfrage bei Arcor (hier Anbieter-keine direkte Leitung) über eine Erhöhung von DSL (wann ?) brachte als Ergenis:
-Wenden Sie sich bitte an die Telekom........
Eine Anfrage bei der Telekom:
-Wenden Sie sich bitte an Ihren DSL-Anbieter..........
An wen soll ich mich denn nun wenden wenn keiner dafür zuständig sein soll?
50 m weiter vorne (Am alten Spitz) haben sie DSL 16000.
Eine Anfrage bei Arcor (hier Anbieter-keine direkte Leitung) über eine Erhöhung von DSL (wann ?) brachte als Ergenis:
-Wenden Sie sich bitte an die Telekom........
Eine Anfrage bei der Telekom:
-Wenden Sie sich bitte an Ihren DSL-Anbieter..........
An wen soll ich mich denn nun wenden wenn keiner dafür zuständig sein soll?