21037 Hamburg OT Kirchwerder (zu hohe Dämpfung)

[Morpheu5]

Hallo,

dann fang ich mal meine Geschichte zu erzählen:

Mein Vater hat durch Beziehung erreicht, dass wir von der Telekom von seiner Firma aus DSL bekommen.
Nachdem sich meine Eltern geschieden haben, wollten wir uns als Privat-Kunde umschreiben lassen.

Aber wir hatten noch DSL.

Danach als wir Privat-Kunde wurden, hat uns die Telekom das DSL abgeschaltet mit der Begründung, dass DSL bei uns wegen der Dämpfung gar nicht möglich wäre.

Der Grund warum wir uns umgeschrieben haben war, dass wir zu Arcor wechseln wollten.

Einige Wochen später waren dann schließlich bei Arcor.
Frieder, Freude, Eierkuchen - wir hatten DSL

Jetzt haben wir ins unregelmäßigen abständen Störungen.
Arcors Begründung: Die Dämpfung

Nunja ca. 1km (nicht mal 1km) weiter gibt es wieder DSL von der Telekom und zwar 3000

Mitte Dezember war ein netter Mann von Hansenet an unserer Haustür und hat uns ihr Angebot vorgestellt.
Nun hoffen wir, dass wir zu Hansenet kommen <- ich glaube die wissen was sie tun!

MfG Lars

[Danny]

Hi Lars,

herzlich Willommen bei geteilt.de, kannst Du mal etwas genauer werden, welche Dämpfung habt Ihr und wie weit wohnt Ihr von der nächsten Vst entfernt? Es ist wirklich eine Frechheit wie die von der T-Com einen behandeln.

Viel Glück und gute Disskusionen hier im Forum.

Gruß Danny

[Morpheu5]

Ich habe mal die Mail vom Arcor Support rausgekramt.

Bei einer Leitungsdämpfung von mehr als 46db - wie es bei Ihnen der Fall ist - können wir die Leistungsfähigkeit von DSL nicht gewährleisten. Sie können Ihren DSL Anschluss außerordentlich kündigen und eines unserer ISDN Angebote wahrnehmen.

Wie weit wir vom nächsten Vst Wohnen weiß ich allerdings nicht.

Kurze Frage: In welcher Form kann ich dieses Projekt unterstützen?

[Danny]

Na ja, da gibt es viele Möglichkeiten, z.B. könntest Du Briefe an die Lokalen Zeitungen schreiben und auch an Politiker. Aber denk daran, dass Du beim Kontakt mit den Politikern Deine vollständige Adresse mit angibst, sonst wandert der Brief gleich in den Müll. Außerdem kannst Du Dich hier als Ansprechpartner melden. Du kannst auch eine Örtliche Initiative gründen und uns hier damit Unterstützen, dann könntest Du natürlich auch eine Websiteweiterleitung und eine e-Mailweiterleitung bekommen. Hier findest Du alle Möglichkeiten uns zu Unterstützen.

Ich sage schon mal danke.

Bis dann Danny

[Morpheu5]

Verfügbarkeits Check bei Hansenet gemacht -> bis 1500 kbit/s *freu*
Habe dort angerufen - Post kommt in wenigen Tagen und dann wird bestellt.

Endlich weg von Arcor (service wüste pur) und den ständigen störungen - Hansenet ich komme!

[Danny]

Ist vielleicht ein bisschen früh, aber ich will Dir schon mal gratulieren.

[Morpheu5]

Den Auftrag haben wir vor einigen Wochen gefaxt.
Anschlusstermin soll laut Auftragsstatus im April sein.