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51597 Morsbach (Allgemein)

BeitragVerfasst: 22.05.2006 12:04
von free
Hallo erstmal,

ich wohne jetzt seit fast 7 jahren in einem dorf, wir sind damals aus köln hierher, nach Morsbach, gezogen.
seitdem haben wir nur probleme mit der deutschen telekom.

entfernung: 6.X km vom knotenpunkt
daher nur halbes DSL möglich.

zu diesem zeitpunkt war mir das egal. hauptsache dsl und keine 50 euro ISDN flaterate mehr sondern nur noch 20 bzw damals 29 euro.

da die straße in der wir wohnen "neubaugebiet ist" sind die leitungen nicht unterirdisch sondern überirdisch, das hat zur folge: jedesmal wenn es regnet / schneit ist unser telefon und DSL nicht verfügbar. ( was eig logisch ist....)

es sind da ein paar sachen bei der telekom, die versteht man einfach nicht. kundenfreundlich kennen die gar nicht.

wir müssen für DSL light also halbes DSL den vollen preis von 16 euro bezahlen obwohl durch die schlechte überirdische leitung die verfügbarkeit extrem nachlässt. ( man surft 5 min dann ist die synchronisation des dsl modems zum knotenpunkt weg. was einem auf dauer sehr auf die nerven geht)
dann ist am wochende manchmal das telefon für std nicht verfügbar, obwolh es im grunde nicht darum geht das das telefon nicht verfügbar ist, nur man bezahlt schon 20 euro pro monat an bereitstellungsgebühr und 20 % der zeit im monat kann man es nicht nutzen.
wenn wir mal etwas länger telefonieren, dann raucht unser telefon.
es ist einfach nur grauenhaft, wie man von einem konzern, der das monopol im bereich telekomunikation hat, behandelt wird.
ein duzend beschwerde briefe und xxxx anrufe beim technischen dienst hat uns nicht geholfen.......es kommt immer das gleiche raus von seitens der telekom

" es tut uns leid, aber da können wir nichts machen"



naja wir haben jetzt dsl abgemeldet, isdn reicht für mails abrufen

BeitragVerfasst: 23.05.2006 07:15
von Frank_RE
Hi,

dokumentieren, T-Com schriftl. auffordern die Probleme zu beseitigen mit Termin und Androhung Rechnung zu kürzen. Wenn nichts passiert T_Com in Verzug setzen.

Bei bekannten haben sie dann reagiert.

Gruß

Frank

BeitragVerfasst: 24.05.2006 07:37
von free
haben wir schon gemacht, sie meinten dann stellen wir das telefon einfach ab....

BeitragVerfasst: 07.07.2006 19:39
von Soul-blade
wen ich fragen darf wo wohnst du genau free?
Mein dorf gehört auch zu Morsbach auch wen es das äuserste eck ist -.-
db von 68
wen wir windeck als vmst hätten bekäme ich evtl auch dsl light aber da die t-com ja meint mein kaff gehört zu Morsbach also nix mit DSL :(

BeitragVerfasst: 03.10.2006 17:08
von Soul-blade
Hallo nochmal, ich habe mir jetzt überlegt an den Bürgermeister zu schreiben, nun bräuchte ich etwas Hilfe von euch oder bzw von jemanden der damit mehr Erfahrung hat.

Zuerst erzähl ich mal bisschen was, was evtl relavant sein könnte DSL hier mehr verfügbar zu machen also.

Morsbach hat folgende Situation, Morsbach hat eine riesen Fläche also DSL gibts in Morsbach selbst(Stadt) und direkt anliegende Orte das sind aber nicht viele bzw nur dort ist DSL verfügbar, dann gibts einen haufen kleiner Dörfer die kein DSL bekommen können... Und sonst gibts hier viel Wald und Wiesen :O
1) Morsbach schreibt nur schwarze Zahlen wegen den immobilien bzw neubauten hier
... mit hilfe eines Baus von einen Kanal soll das weiter voran getrieben werden. Sehr viel mehr relevantes bzw Argumente habe ich garnicht, oder habt ihr evtl noch welche??


Nun würde ich gerne mal wissen wie ich das mit den Immobilien und Breitband als gutes Argument ausschreiben kann. kann ja schlecht schreiben ja also , wenn Breitband hier überall verfügbar ist ziehen mehr leute hin... das kläng irgendwie schlecht.

Ausserdem möchte ich in den schreiben nicht nur sagen das er sich an die Telekom wenden soll oder das die Telekom schuld hat(natürlich werde ich drauf aufmerksam machen das man mit einer Outdorr DSLAM DSL überall Verfügbar machen könnte), sondern evtl auf Anbieter aufmerskam zu machen die bei nachfragen ect ausbauen z.b über Funk...... kennt wer evtl solche Anbieter??

Danke Schon mal für eure Hilfe

BeitragVerfasst: 03.10.2006 19:07
von governet
Soul-blade hat geschrieben:... mit hilfe eines Baus von einen Kanal soll das weiter voran getrieben werden. Sehr viel mehr relevantes bzw Argumente habe ich garnicht, oder habt ihr evtl noch welche??
Vorantreiben eher weniger. Drücke es in etwas so aus: Da heutzutage viele Menschen an einem Breitbandinternetanschluss interessiert sind, kann es ein Nachteil sein, der es möglich macht, dass sich "Häuslebauer" gegen eure Region entscheiden. Bzw. dass einige anfangen würden weg zu ziehen.

BeitragVerfasst: 03.10.2006 19:18
von Soul-blade
Aaha kennst du evtl den Alternative Anbieter die rein nach interesse ausbauen? Bei ok.de habe ich mal im forum was gefunden gahabt über einen Anbieter der bei bestimmter anzahl an Interessen über Funk ausbaut, nur leider habe ich die Internet seite nicht mehr.

BeitragVerfasst: 03.10.2006 19:54
von governet
Weiß jetzt nicht ob es in NRW einen gibt.

Aber bekannt sollte wohl http://www.maxxtelekom.de/ sein.

Kuck hier mal rein, vielleicht findest ihn ja wieder.