Jo! So kenne ich die rosa Telekom:
Wollte heute doch tatsächlich in den T-Punkt-Laden, um endlich zum 1. April den Tarif "Call & Surf Comfort via LTE" zu buchen.
Ääääh, geht leider nicht! SOLL ja am 1. April - also in 4 Wochen - möglich sein. Möglich. Heißt nicht sicher.
Der nette Telekom-Mann kann meine Bestellung im T-Punkt leider nicht bearbeiten, weil die Daten, daß es ab 1. April in Kleve verfügbar sein wird, noch nicht "eingepflegt" sind.
Komisch. Im Internet kann ich´s bestellen. Hab es aber lieber mit einer "richtigen" Beratung. Er meldet sich, wenn es möglich ist. Ehrlich. Sofort.
"Ich gebe Ihnen mein Ehrenwort - ich wiederhole: Mein Ehrenwort, daß ich mich sofort bei Ihnen melden werde."
Warum bin ich nicht überrascht?