Die Entstörzeiten der AGB´s werden so wohl nicht eingehalten:
AGB Telekom hat geschrieben:Leistungsumfang
Die Deutsche Telekom AG (im Folgenden Deutsche Telekom genannt) erbringt den Vor Ort Service 8h für Standard-, ISDN- und Universal-Anschlüsse an Stelle des Vor Ort Service 24h jeweils nach Vereinbarung im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Soweit nachfolgend keine abweichenden Regelungen getroffen werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anschlussproduktes fort.
Der Vor Ort Service 8h kann für folgende Produkte und Produkt-gruppen mit einem Standard-, ISDN- oder Universal-Anschluss sowie mit einem IP-basierten Anschluss bestellt werden:
– Call Plus (auch Anlagenanschluss als Basisanschluss)
– Call Start
– Call Basic
– Call Comfort
– Calltime
– XXL Local
– XXL Fulltime
– Call & Surf
– Entertain
Der 8 Stundenservice kostet im Monat 2,99€, Unterschiede gibt es natürlich bei Geschäfts- oder Privatkunden..